FOLYAMATMENEDZSMENT

Több éves energetikai és távközlési szektorban szrezett folyamatfejlesztés tapasztalattal rendelkezem. Vodafone Magyarország-nál részt vettem a Six Sigma Lean kultúra bevezetésében.

Minőségügyi vezetőlént több éven keresztül belső auditokat végztem, külső auditokat menedzseltem.

• Részvétel a Six Sigma Lean Program bevezetésében

• Folyamatjavítást célzó Six Sigma, Lean projektek vezetése pl. ügyfélszolgálat, behajtás, számlázás és beszerzés területen (több mint 15 projekt, 2M+ Euro költségcsökkentés)

• Green Belt és Lean tréning tartása, tréninganyagok kidolgozása (70+ fő)

• Green Belt projektek mentorálása (15+ projekt)